Política de Privacidad

Lemon Kaos — Urban Art & Streetwear · Última actualización: 21 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Lemon Kaos, proyecto creativo operado desde Catalunya, España.
Contacto: siro@siro-agency.cat

2. Datos que recopilamos

Cuando interactúas con nosotros a través de Instagram, podemos procesar:

• Tu nombre de usuario de Instagram y tu identificador único de usuario (proporcionado por la API de Meta).
• El contenido de los comentarios que dejas en nuestras publicaciones.
• Los mensajes directos que nos envías o que recibes como parte de nuestros flujos automatizados.

No recopilamos contraseñas, datos financieros ni información sensible.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder a comentarios y mensajes de forma automatizada y personalizada.
• Entregar contenido exclusivo (PDFs, enlaces, recursos) que hayas solicitado mediante palabras clave.
• Mejorar la experiencia de la comunidad y analizar estadísticas de interacción agregadas.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento implícito al interactuar con nuestras publicaciones y mensajes, y en nuestro interés legítimo de gestionar nuestra comunidad (Art. 6.1.a y 6.1.f del RGPD).

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros. Los datos se procesan a través de:

• Meta Platforms, Inc. — como proveedor de la API de Instagram.
• Servidores propios — alojados en infraestructura privada.

6. Retención de datos

Los datos de interacción se conservan en memoria durante la sesión activa del servicio. No almacenamos datos personales de forma persistente más allá de lo necesario para completar la entrega del contenido solicitado.

7. Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a siro@siro-agency.cat. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad

Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y tokens de acceso seguros para todas las comunicaciones con la API de Instagram. El acceso a los sistemas está restringido mediante claves internas.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio se reflejará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: siro@siro-agency.cat